Билеты в Эрмитаж Санкт-Петербурга онлайн – без очередей и комиссий

Эрмитаж Санкт-Петербурга: самый полный гид

В этом материале мы собрали всю необходимую информацию для тех, кто планирует визит в Эрмитаж. Актуальное расписание, подробно о ценах на билеты и льготах, как попасть в музей без километровых очередей и с каких экспозиций лучше начать. Рады быть полезными!

О музее 

Государственный Эрмитаж – один из крупнейших музеев мира, художественный и культурно-исторический центр Санкт-Петербурга, особо ценный объект национального наследия народов Российской Федерации. 

Эрмитаж крупными мазками – это:

1. Главный музейный комплекс, объединяющий 6 зданий – Зимний дворец, Малый дворец, Большой (Старый) Эрмитаж, Новый Эрмитаж, Эрмитажный театр и Запасной дом Зимнего дворца;
2. Главный штаб;
3. Музей Императорского фарфорового завода;
4. Меншиковский дворец;
5. Реставрационно-хранительский центр “Старая деревня”.

Немного впечатляющих цифр:

• 3 000 000 – коллекция Эрмитажа насчитывает более 3 миллионов произведений искусства (мировая живопись, скульптура и графика, декоративно-прикладное искусство, знаковые археологические находки, монеты, медали и пр.)
• 233 345 м² – общая площадь зданий Эрмитажа, что делает его лидером в списке самых крупных художественных музеев мира;
• 365 – залов для посещения насчитывает Главный музейный комплекс, и это мы ещё не считаем экспозиции Музея Императорского фарфорового завода, центра Старая деревня и Меншиковского дворца.
• более 2 600 000 – посетителей ежегодно принимает Эрмитаж. Он снова в списке мировых лидеров, на этот раз по посещаемости.

Как купить билеты в Эрмитаж онлайн и зайти без очереди

Советуем покупать билеты в Петербургский Эрмитаж только онлайн (ниже расскажем почему). Заходим на сайт, выбираем нужную дату и тип билета (с привязкой к конкретному дню и времени сеанса, либо с возможностью прийти в любое время в течение 3 дней), удобно оплачиваем картой и радуемся, что избежали очередей на кассе.

Преимущества электронных билетов

Перед входной зоной всех выставочных комплексов работают контрольно-пропускные пункты, где проверяют посетителей и их ручную кладь, это быстро. А вот затем гости музея делятся на 2 группы: 

1. не купившие онлайн билет отправляются на кассы или к местным терминалам, где обслуживание происходит с небольшими перерывами + человеческий фактор, дополнительные вопросы и пр.; 
2. а те, у кого электронные билеты уже есть, сразу отправляются к экспозициям. Нам с вами нужно быть среди них.

Рекомендации по времени посещения

Как и любое популярное туристическое место, Эрмитаж лучше посещать в будние дни, выбирать сеансы с 12 до 18 часов, по возможности избегать праздников и выходных дней.

Бронирование и доступность билетов по календарю

Электронные билеты доступны на ближайшие 4 недели, есть хорошее пространство для выбора. 

Правила приобретения и использования билетов

Самое главное, о чём вам нужно знать:

• Посещение музея возможно только по сеансам каждые 30 минут.
• В идеале – приходить за 15 минут до начала сеанса.
• Билет распечатывать не нужно, у нас XXI век – достаточно QR-кода на телефоне.
• Если билет льготный – обязательно возьмите с собой подтверждающие документы, их могу проверять на входе.
• Вернуть билет можно не позднее, чем за 3 дня до посещения. Если по какой-то причине вы пропустили свой сеанс – билет аннулируется и возврату не подлежит.
• Для для детей до 18 лет билеты на посещение покупать не нужно, отдельно оплачиваются только экскурсии или интерактивные программы.
• Объекты Эрмитажа, доступные для людей с ограниченными возможностями: Главный музейный комплекс, Главный штаб, центр «Старая Деревня» и Музей императорского фарфорового завода. А вот Дворец Меншикова и Зимний дворец, из-за архитектурных особенностей зданий, не адаптированы для посетителей на креслах-колясках.

Как добраться до Эрмитажа?

Главный музейный комплекс Эрмитажа находится в историческом центре Петербурга на Дворцовой площади.

• Адрес: Дворцовая площадь 2
• Координаты: 59.939864, 30.314566
• Станции метро: Адмиралтейская (700 м), Невский проспект (900 м), Гостиный Двор (1,3 км)
• Наземные станции –  остановка «Дворцовая площадь» (300 м)
• Автобусные маршруты: 191, 10, 24, 7
• Троллейбусные маршруты: 10, 11, 7, 1

Для оптимизации потока посетителей в Эрмитаже организовано несколько входов, которые отмечены на билетах:

1. через Зимний дворец по Иорданской или Церковной лестницам
2. через Малый Эрмитаж – Шуваловский проезд, Миллионная, 37/Дворцовая наб., 36

Основные экспозиции и маршруты 

Маршрут 1: Иорданская лестница

Первый маршрут знакомит посетителей с западноевропейским изобразительным искусством и коллекциями античных времен. Через Иорданскую лестницу вы попадаете в парадные залы Зимнего дворца, Павильонный зал Малого эрмитажа с теми самыми механическими часами Павлин, которые созданы с невероятным мастерством и до сих пор работают. Знаковые экспозиции тут – Георгиевский тронный зал для пышных государственных приёмов, Петровский мемориальный зал, один из самых крупных во всем Эрмитаже Гербовый зал, невероятно зрелищные Лождии Рафаэля с копиями фресок Ватикана, персональные залы Рубенса и Рембрандта. А ещё – бесконечная галерея полотен итальянских художников эпохи Возрождения (Леонардо да Винчи, Тициана, Рафаэля Санти и пр.).

Маршрут 2: Церковная лестница

Основные темы второго маршрута – искусство России и Востока, экспозиции творцов Англии и Франции. От Церковной лестницы, через пышные императорские покои, к картинным галереям и залам Зимнего дворца, о которых чуть ниже. 

Зимний дворец

Зимний дворец – официальная резиденция российских императоров. Дворцовые интерьеры с видом на Неву, императорские покои, сохраненные личные вещи и артефакты, Аполлонов зал, Тронный зал, Военная галерея с портретами генералов, Иорданская галерея в стиле русского барокко, уникальные Малахитовая и Золотая гостиные полностью отделанные камнем и позолотой, Малая и Большая церкви, Золотая и Бриллиантовая кладовые с драгоценностями восточных правителей, скифский и русских царей – всё здесь.

Главный штаб

В Главном штабе собраны коллекции известнейших импрессионистов и постимпрессионистов (персональные залы Моне, Ренуара, Ван Гога, Гогена и пр.), произведения западноевропейского искусства XIX—XX вв., а также временные выставки художников современности. Если вы охотитесь за Матиссом, Кандинским и Малевичем – вам сюда. Если хотите поразглядывать знаменитую коллекцию ювелирных изделий Фаберже – тоже.

Меншиковский дворец

На Университетской набережной 15 находится уникальный пример архитектуры петровского барокко и один из филиалов Эрмитажа – дворец Меншикова. Здесь собрана богатейшая экспозиция истории и культуры России Петра Великого. А ещё – аутентичные интерьеры, редкие полотна, изразцы и оригинальная роспись на стенах.

Музей Императорского фарфорового завода

Музей ИФЗ – это редкая коллекция образцов фарфорового искусства, которые посчитали достойными изучения и копирования. Здесь можно увидеть более 30000 экспонатов европейского, русского, китайского и японского фарфора и стекла, восхититься и после заказать себе сервиз с индивидуальным дизайном.

• Адрес: просп. Обуховской Обороны, 151

Центр “Старая деревня”

Старая деревня – реставрационно-хранительский филиал Эрмитажа, с выставочными материалами впечатляющих объёмов. Километровый маршрут с экспозициями: Зал карет, Театр шпалер, хранилище мебели XVI—XIX веков, хранение античной скульптуры и пр.

• Адрес: Заусадебная ул., 37В

Виды билетов

Входной билет в Главный музейный комплекс

Билеты в Главный корпус различаются по локации входа – через Иорданскую или Церковную лестницы, а также по условиям посещения – вход только в конкретное время и день (500 ₽) и билет с возможностью выбрать любое время в один из 3-х дней (1200 ₽).

Билет в Зимний дворец

Для посещения Зимнего дворца Петра I нужно купить отдельный билет с обязательной экскурсией (около 1,5 часа), по стандартному билету  Главного комплекса сюда не попасть. 

• Стоимость – 700 ₽
• Льготы не предусмотрены

Билет в Главный штаб

В Главный штаб билеты продаются 2-х категорий:

• вход только в конкретное время и день (500 ₽) 
• билет с возможностью выбрать любое время в один из 3-х дней (1200 ₽)

Также актуальны все льготные категории, по которым экспозицию можно посетить бесплатно.

Бриллиантовая и Золотая кладовые

Попасть на две главные экспозиции Галереи драгоценностей Эрмитажа – Бриллиантовую и Золотую кладовые – можно только в составе экскурсии по сеансам.

	Групповая экскурсия	Индивидуальный тур
Бриллиантовая кладовая	1500 ₽	10000 ₽
Золотая кладовая	1500 ₽	10000 ₽

Билет во дворец Меншикова

В Меншиковский дворец, как и в Зимний, нужен отдельный билет, в который включена обязательная полуторачасовая экскурсия.

• Стоимость – 700 ₽
• Льготы не предусмотрены

Билет в Музей Императорского фарфорового завода

Входной билет в Музей ИФЗ для основных категорий граждан стоит 300 ₽, для всех льготных категории – посещение бесплатное.

Билет в центр “Старая деревня”

Реставрационно-хранительский центр можно посетить только с обзорной экскурсией по сеансам.

• Стоимость – 700 ₽
• Льготы не предусмотрены

Тематические билеты для детей

Заинтересовать детей искусством – часто задача со звездочкой. Но, судя по отзывам, авторские интерактивные туры Эрмитажа с ней справляются. В одном из вариантов дети знакомятся с творениями ведущих модельеров и примеряют на себя роль кутюрье. В другом – они всю экскурсию ищут музейных котов, и не по углам и подвалам, а на великих полотнах. Третий предлагает интерактив по сюжету компьютерной игры, с крутыми сюжетными поворотами и неожиданной концовкой. 

Стоимость билетов в 2026 году: основные категории и льготы 

Основные категории

Вид билета	Стоимость
Главный музейный комплекс	500 ₽
Главный музейный комплекс, билет с открытой датой	1200 ₽
Билет + групповая экскурсия в Главный музейный комплекс	1500 ₽
Билет + индивидуальная экскурсия в Главный музейный комплекс (до 5 человек)	10000 ₽
Главный штаб	500 ₽
Главный штаб, билет с открытой датой	1200 ₽
Билет + групповая экскурсия в Главный штаб	1500 ₽
Зимний дворец Петра I (включена экскурсия)	700 ₽
Дворец Меншикова (включена экскурсия)	700 ₽
Эрмитаж – Старая Деревня (включена экскурсия)	700 ₽
Музей Императорского фарфорового завода	300 ₽

Льготы и социальные программы

Очень важный момент: льготные билеты действительны только с подтверждающими документами – паспорт или другой документ, удостоверяющий личность + свидетельства о правах на льготу, не забудьте взять их с собой.

Вид билета	Стоимость
Посещение Главного музейного комплекса и Главного штаба для всех граждан – 8 марта, 23 февраля, 18 мая и 7 декабря каждого года	Бесплатно
Билеты по программе Пушкинская карта:  именные разрешения на вход, доступны в ограниченном количестве.	300 ₽
Льготы для пенсионеров: посещение Главного музейного комплекса	Каждый четверг месяца – бесплатно, в остальные дни – 300 ₽
Льготы для пенсионеров: посещение Главного штаба и Музея Императорского фарфорового завода	Бесплатно во все дни
Льготы для специальных категорий: студенты, аспиранты и др. – посещение Главного музейного комплекса	300 ₽
Льготы для специальных категорий: дети от 14 до 18 лет, студенты, аспиранты и др. – посещение Главного штаба и Музея Императорского фарфорового завода	Бесплатно
Билеты для детей до 14 лет – посещение Главного музейного комплекса, Главного штаба и Музея Императорского фарфорового завода	Бесплатно
Льготы для специальных категорий: инвалиды I и II групп, инвалиды-колясочники, дети-инвалиды, сотрудники музеев РФ и др. – посещение Главного музейного комплекса, Главного штаба и Музея Императорского фарфорового завода	Бесплатно
Льготы для участников СВО и членов их семей	Бесплатно

Бесплатные дни посещения

Есть 4 даты, в которые все граждане могут посетить Эрмитаж бесплатно:

• 23 февраля;
• 8 марта;
• 18 мая – Международный день музеев;
• 7 декабря – День Святой Екатерины.

Плюс каждый третий четверг месяца можно воспользоваться льготами и тоже свободно пройти к экспозициям.

График работы и сеансы

Билеты в Главный музейный комплекс продаются по сенсам каждые 30 минут, оффлайн кассы заканчивают работать за час до закрытия комплекса, оптимальное время нахождения в музее – 2 часа. 

Время работы Главного музейного комплекса, Зимнего дворца и Главного штаба:

• среда, четверг, воскресенье с 11:00 до 18:00, последний сеанс в 16:00
• вторник, пятница, суббота с 11:00 до 20:00, последний сеанс в 18:00
• выходные дни – каждый понедельник, 1 января, 9 мая

График работы Меншиковского дворца: 

• со вторника по воскресенье с 11:00 до 18:00
• последняя экскурсия начинается в 16:00
• выходные дни – каждый понедельник, 1 января, 9 мая

График работы Музея Императорского фарфорового завода:

• вторник, среда, четверг, пятница, воскресенье с 11:00 до 18:00, последний сеанс в 17:00
• суббота с 11:00 до 19:00, последний сеанс: 18:00
• выходные дни – каждый понедельник, 1 января, 9 мая

График работы центра “Старая деревня”

• со вторника по воскресенье с 10:30 до 18:00
• выходные дни – каждый понедельник, 1 января, 9 мая

Правила посещения

В Эрмитаже запрещено:

• курение
• пронос и употребление еды и напитков
• фотосъемка со вспышкой
• посещение с животными

В музей нельзя проносить крупные сумки и багаж, а верхнюю одежду обязательно нужно сдавать в гардероб.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)